中信银行丽水青田支行优化企业开户流程 落实“最多跑一次”开户服务
点击量:106 2019年08月13日

为积极响应浙江省委、省政府“最多跑一次”改革号召,中信银行丽水青田支行以“优化企业开户服务,推动改善营商环境”为主题,多项举措并举,提高企业开户效率,落实“最多跑一次”开户服务,增强银行服务实体经济的能力。

一、开展优化企业开户宣传活动,通过形式多样的方式进行宣传。一是利用LED宣传。在支行大门口的LED屏幕滚动播放“优化企业开户服务,推动改善营商环境”宣传标语,让客户以及经过网点的人群能看到中信银行优化企业开户服务的行动。二是积极发放宣传折页。一方面在大厅摆放宣传折页,利用客户等候时间方便客户阅读;另一方面向青田县城沿街商户及油竹进出口商品城商户进行优化企业开户宣传,并发放宣传折页。三是利用媒体进行宣传。该行通过微信公众号进行推送,同时在中国青田网对政策解读报导。

二、优化企业开户服务的举措,助推企业开户便利化。一是推广电子渠道预约开户。客户可通过中信银行门户网站或中信银行官方微信公众号两大渠道进行开户预约,便于客户和银行合理安排业务办理时间,免去柜面在线填单、证件扫描等工作,大大节约柜面操作时间、客户等待时间,有效提升开户效率。二是优化银行内部业务流程。全面梳理了单位账户业务流程,预约开户成功后,柜面环节告别过去签订多份协议的环节,整合成综合业务协议,客户只需签订一份协议,并将客户信息核实及内部审批等手续前置,减少客户办理开户等候时间。三是落实开户“最多跑一次”。对于客户申请开立核准类账户的,待人民银行核发开户许可证后,第一时间为企业激活账户,并电话通知客户,方便客户后续到银行办理业务时再领取开户许可证,实现企业开户“最多跑一次”。

三、开设专柜并公示监督电话,接受群众监督。该行在营业网点开设绿色通道摆放统一制作的标识牌,方面客户快速办理开户手续,并公示监督电话,接受监督和问题反馈。

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